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Conocimiento de que es el protocolo, utilización y planificación de una ceremonia
Descripción de los ritos funerarios más importantes (según el número de personas)

¿A QUIÉN ESTÁ DIRIGIDO?

Funerarios, Directores, personal de protocolo, atención al cliente. 

DESCRIPCIÓN

Este curso virtual está orientado a personas interesadas en desarrollar sus capacidades para entender diferentes procesos que se deben tener en cuenta para una mejor atención , una educación tanto a nivel organización como personal que atiende en toda funeraria.

¿QUÉ APRENDERÉ?

  • Poder realizar un servicio más delicado y con mayor entrega a las familias que nos visiten en nuestras instalaciones.

  • Conocer ritos funerarios diferente al nuestro con el objetivo de dar un mejor servicio a las familias.

  • Aprendizaje de nuevas herramientas  para mejorar nuestro servicio a la familia.

 

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